随着近期接连不断传来的好消息，上班族开始关心起这问题来。但许多企业在相关政策的号召下，仍采取远程办公的方式。据艾媒咨询的数据显示，今年春节期间中国远程办公企业规模超过 1800 万家，远程办公人员超过 3 亿人。而中国智能移动办公市场规模逐年上升，预计 2020 年市场规模将达到 375 亿元，增长率为 30%，到 2021 年将突破 400 亿元，达到 469 亿元。远程办公前景广阔，2020 年被称为“远程办公元年”。虽然是因为特殊环境下，但越来越多的企业认识到远程办公的优点：降低租房成本、提高员工满意度、降低人员流动等。在国外， Automattic、GitLab、Shopify 等 IT 公司已实现全面远程办公。在国内，各大巨头企业纷纷推出远程办公工具来抢滩市场。飞书相关负责人接受媒体采访时表示，现在越来越多的公司在做办公工具，进一步说明大家越来越认识到工具对企业的重要性。除了办公场景外，针对近日全球多地出现教育中断问题，联合国教科文组织（UNESCO）提倡远程学习，并推荐了一份产品清单给家长、老师和学校使用。国内办公协作产品飞书和钉钉，因提供了实时视频通信和协作功能位列其中。
飞书是字节跳动推出的一款办公套件，为用户提供即时沟通、百人音视频、共享日历、云盘等全方位协作服务。飞书视频直播功能，能够承载百万人同时在线，实时共享课件，可以有效解决老师远程授课问题。并且飞书以 AppStore 4.9 分好评引起大家的好奇，它是怎么做到好评如潮的？
据了解，从软硬件上，远程办公产业可分为基础层和应用层。基础层提供 IDC、服务器、网络、终端等硬件设施的基础资源服务。应用层可分为综合协作、云视频会议、文档协作、任务管理和云存储这五大功能类别。在特殊环境下，应用层持续扩大，移动音视频会议、文档协作等移动场景远程办公功能被三亿上班族广泛使用。可用户在使用过程中，频频遇“车祸”：视频会议掉线、每天会议“扎堆”，却沟通低效……无论是移动端还是 PC 端，你都可随时随地一键接入飞书，百人音视频会议约起来！在视频会议进行中，主持人可一键发起直播，最多可支持百万量级观众同时在线观看。以后云蹦迪、云播放可以安排下咯？除此之外，飞书的贴心之处处处可见：音视频会议与日历深度整合，在日历中打开会议邀约或创建会议群聊后，无需回到群组，可在日历一键开启或加入音视频会议，健忘党有福了。在远程办公过程中，很多人坦言会议增多了， 常常在群里临时“约会”，有一部分人还在会上或有安排，组织一场会议需提前一两天通知好大家，更有程序员吐槽道，每天晚上九十点才“加班”开会，因为白天很难聚集齐人。5 万字节跳动人都在用的“飞阅会”可避免以上问题：会议发起者可先在共享日历上一目了然大家的时间，便于愉快地“约会”。字节跳动人根据自己的经验，创新总结一套高效会议流程：会前：采用文档的形式将会议的主题完整写好，发送到通过日历自动创建的会议群。会中：会议开始前的 15－20 分钟，所有人共同默读该文档，提出评论。文档发起人看到后，再用文字回答。接着进入会议的第二步，大家开始语音讨论刚才在书面没有回答清楚的问题，这样大家可聚焦于要解决的问题上，不会跑题浪费时间，且整个过程通过文档和评论被清晰地记录下来，便于没有参会的人查看。飞书相关负责人表示：“这个模式我们迭代了很久才形成的，其实实施起来挺难的，但是整个效果非常好。”远程办公不像线上会议室，没有小伙伴很孤单？不，你还是可以“面向对象”编程的！在飞书“线上办公室”里，团队所在群打开线上办公室功能后，大家均可以用语音聊天，还原办公室工作场景，实时随需语音沟通，还你一起愉快工作的小伙伴！与会议不同的是，线上办公室无需预约时间或者会议，你的语音可以一整天都开启但默认静音，当你有问题需要讨论时，再招呼你的小伙伴：“谁谁谁，你现在方便吗，我们讨论一个东西”。让你能自然、轻松地和小伙伴一起远程办公。除了应用层的功能外，由于远程办公中各员工频繁进行文档传输、视频会议等交流沟通，这些对于企业来说，都是很机密的信息。假如传输中断、数据泄露等不仅会引发阻碍工作顺利地进行，还有数据安全的隐患。安全问题亦是飞书的重中之重，目前飞书通过了包括 ISO27001 信息安全管理体系标准认证、公安部信息安全等级保护三级认证等在内的多个安全认证。飞书配备的专业安全团队从底层安全技术架构到安全监控，对安全事故的响应，搭建一整套的安全机制：下图左侧是飞书整体的架构，右侧是安全架构。在数据传输加密技术上，飞书采用内外网端到端加密和 SSL/TLS 传输；在数据存储加密上，采用 AES 256 算法加密，通过 KMS 管理主密钥和数据密钥，就连飞书的研发人员都不能直接接触用户的生产数据。并采用定期自动全量或增量备份数据，离线多地存储，两地多中心，全方位保障数据安全。
左侧：飞书整体架构，右侧：飞书安全架构
图为安全监控体系
安全团队会对服务器日志的收集，对服务器的操作进行自动化的审计和异常操作的检测，并对未授权的访问权限提升高危命令。在这个监控体系中，任何人的不正常拉取数据时都会自动给安全团队发警告，安全监控团队会立即跟进对应的报警，并定位原因。在此，值得一提的是飞书自动建立并更新的数据地图机制，该机制会跟踪数据资产的变化，当数据库、表、字段、新建和更新、调用上下游关系的变化时，能及时发现新产生的数据和高危数据，及时跟进这些数据的更新和处理。除此之外，飞书还成立了相应的安全事件应急响应机制团队，可全天收集各类安全事件情报并处理。当发生安全事件时，会及时启动多个部门联合组织的应急处置小组，实时应急处置流程，迅速控制并减轻事件的损失，以此来全方位、迅速地保障你的数据安全。功能新颖，好用又安全的飞书，对于开发人员来说，还提供利好的研发支撑：飞书开放平台。飞书将关键功能以 API 的形式开放给研发人员：如会话机器人、小程序开发、日历 API、文档 API、审批 API、通讯录、消息通知等。以小程序为例，飞书提供小程序开发工具，开发者可一站式进行开发、调试、编译、可扫码在飞书预览。飞书为了帮助开发者快捷方便地开发应用，提供众多组件和 API 的示例代码，开发者可一键下载：只要三步便可获得飞书开放平台能力，快速打造属于你自己的企业级应用：提交简单的认证资料，快速通过审核；立即开发个性应用；假如当你获得 ISV （独立软件开发商）资质后，可上架应用至应用目录供其他企业选用，飞书将帮助你获取来自全球的企业用户和收入！功能好玩、开放的飞书还有一个好消息要告诉大家：现在飞书向所有人免费开放！还等什么？立即扫描二维码或点击阅读原文下载了解~